特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社STEMING |
|---|---|
| 運営責任者 | 下田 恵生 |
| 所在地 | 〒349-1117 埼玉県久喜市南栗橋1-13-3 |
| 電話番号 | 0480-38-6754 |
| メールアドレス | info@steming.co.jp |
| URL | https://steming.co.jp |
| 商品以外の必要代金 | この商品は送料込みとなっておりますので送料はかかりません。 |
| 注文方法 | STEMING(公式)オンラインストアからご購入いただけます。 |
| 支払方法 | ・クレジットカード 新しい決済方法が出来ましたら順次ご連絡いたします。 |
| 支払期限 | クレジットカード:ご注文完了時 |
| 引渡し時期 | ご注文から2日~1週間前後でお届けします。(地域や配送状況により多少前後することがございます。) 指定日配送をご選択の場合は、そちらの日時にてお届け致します。(天候などの配送状況により遅延することがございます。) 品切れなどにより納期が遅れる際は、メールにて事前にご連絡をさせていただきます。 ※お客様のお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 |
| 返品・交換について | 商品は万全を期していますが、万一下記のような理由において返品・交換をご希望される場合には、ただちに メール(info@steming.co.jp) 、または お電話(0480-38-3754 平日10時から15時まで)、でご連絡ください。 返品・交換をご希望される場合は商品到着後10日間以内にお申し出ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。 【返品期限・条件】 ●弊社理由における返品・交換 注文した商品と違うものが届いた場合・商品に欠陥があった場合など ※返品・交換を含め、すべての送料・手数料は当店負担とさせて頂きます。 ●返品したい場合 商品が気に入らない・間違えて注文など、お客様都合の場合 返品・交換を含め、すべての送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。 お客様のご都合により返品を希望される場合は、未開封・未使用の商品に限り承ります。開封後の製品はお受けできませんのでご了承ください。 ご注文の際には、くれぐれもお間違いのないようご確認ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ●注文をキャンセルしたい場合 出荷前のキャンセルは可能です。キャンセルのお申し出はお早めにお願い致します。 出荷後のキャンセルは返品と同様、往復分の実費送料を頂くことになりますので、予めご了承下さい。 ●返品が出来ないケース お客様の理由でキズ・破損・汚れが生じた商品。 商品到着後、お客様の使用により開封した商品。 返品・交換期間 (商品到着後10日間以内) を過ぎてもご連絡を頂けなかった場合。 ●不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後、なるべく速やかにご連絡ください。 ●返金について 返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。 |
| 解約について | 定期購入を解約される場合は、次回商品発送の10日前までにお電話・電子メールにてお問い合わせをお願いいたします。 またはマイページにてお手続きください。 |